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代金引換額 税込金額
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代金支払方法
・代金引換
・クレジットカード（JCB/ VISA/master card/American Express/ Diners Club/Discover がご利用可能です ）

代金の支払時期について
・代金引換：商品到着時
・クレジットカード：購入時

商品の販売制限について
商品1点からお買い上げいただきます。
クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードでないとお断り頂く場合があります。
また未成年者の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。

商品の引渡し時期・方法
ご注文当日から3~5営業日までに発送いたします。
（佐川急便にてお届けいたします)
土曜、日曜日、祭日の場合は、翌営業日以降の発送になります。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。

※FLORENT WEBSHOPの商品は店舗と在庫を共有しているため、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも、システム上のタイムラグや同一商品への注文集中等、店舗在庫の変動状況により商品をご用意できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
在庫切れ場合はメールにてご連絡の上、ご注文商品をキャンセルとさせていただきます。

配送日時の指定
配送日を指定いただく場合は、ご注文の4日後から10日後までご指定いただけます。
指定いただかない場合は、最短でのお届けとなります。
配達日時のご希望をいただいておりましても、道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。
長期に渡る商品のお取り置きはお受けできません。あらかじめご了承ください。

お受取りいただけない場合
ご不在等でお受け取りになられなかった場合は、期限内に不在票で、運送会社への再配達のご指示をお願いいたします。
保管期限内に荷物をお受け取りされない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
再配送はご対応いたしかねますので、改めてお客様自身でご注文をお願い致します。その際ご希望の在庫がない場合もありますのでご了承ください。

返品の取扱方法
お客様都合による返品・交換は、商品到着後５日以内に当社までご連絡いただいた場合、お受けいたします。その際の送料はお客様負担となります。
返品につきましてはご返送商品を確認後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールでご案内いたします。
※送料、代金引換手数料は返金対象外となります。
交換につきましてはご返送商品を確認後、7日以内に同じ商品をお届けいたします。
※お客様都合による交換は一回限りとさせていただきます。
なお、以下の商品については返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
① お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
② 商品到着後5日間が経過した商品
③ 一度でもご使用になった商品・お洗濯をされた商品・お直しされた商品
④ 販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品
⑤ 付属品や一部を紛失された商品
⑥ 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
⑦ セール商品
商品不良・誤配送の場合、5日以内にお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。